חשבוניות דיגיטליות
מדיניות פרטיות בנוגע להפקת חשבונית דיגיטלית – טולמנ’ס (ישראל) בע”מ
- כללי
- מדיניות הפרטיות שלהלן מסדירה את המידע האישי הנאסף והשימושים הנעשים בו עם מתן השירות ללקוחות, כמפורט בסעיף 2.1 להלן, במסגרת רכישת מוצרים בסניפי חברת טולמנ’ס (ישראל) בע”מ, מספר חברה 511104846 (להלן: “החברה״).
- תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש הנוגעים לשירות. החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים ו/או עסקיים ו/או משפטיים ו/או רגולטוריים. עדכונים במדיניות הפרטיות כאמור יוטמעו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת גם באתר האינטרנט של החברה בכתובת – tollmans.co.il (להלן “אתר החברה“).
- שימוש בשירות על ידי הלקוח מעיד על הסכמת הלקוח לכך.
- השירות
- השירות שניתן ללקוח, ככל שהלקוח מעוניין בו, הינו הפקת חשבונית דיגיטלית, הנשלחת כקישור במסרון למכשיר הטלפון הנייד של הלקוח או לכתובת הדוא”ל שלו, בהתאם לפרטי ההתקשרות שימסור בעת רכישת מוצרים, בעמדת התשלום בסניף החברה, בה יוכל לצפות הלקוח (להלן: “השירות”).
- השירות האמור ניתן באמצעות חברה חיצונית, פיירזון בע”מ, מספר חברה 516165040 (להלן: “פיירזון”), המספקת לחברה את השירותים הטכנולוגיים לצורך הפקת החשבוניות הדיגיטליות בגין רכישות המוצרים בסניפי החברה.
- איסוף מידע
- במסגרת מתן השירות יתבצע איסוף ועיבוד המידע שימסור הלקוח לצורך הפקת החשבונית: מועד הרכישה והתשלום, פרטי הרכישה, פרטי קשר (מספר טלפון נייד ו/או כתובת דוא”ל) וכן, כל מידע אחר הנדרש לצורך הפקת החשבונית (להלן: “המידע“). המידע האמור יישמר במאגרי המידע של החברה ושל פיירזון, הפועלים על פי כל דין.
- פיירזון לא תשמור מידע אישי אודות הלקוחות (למעט מספר טלפון או כתובת דוא”ל בהתאם למידע אשר ימסור לקוח החברה לצורך קבלת השירות).
- החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות ואף למסור את המידע הסטטיסטי לצדדים שלישיים לרבות מפרסמים וזאת, בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו, כאשר מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את הלקוח באופן אישי ו/או את החברה. היינו, החברה רשאית לאסוף ולהסיק מידע צרכני, התנהגותי, וסטטיסטי אודות הרגלי צריכה לא מזוהים של לקוחותיה וזאת, במסגרת מתן השירות.
- מובהר כי מסירת המידע על ידי הלקוח תלויה ברצון ובהסכמה החופשית של הלקוח.
- בעת ביצוע פעולות מסוימות במסגרת השירות, ייתכן ותידרש העברת מידע גם לצדדים הקשורים באותה פעולה, לרבות דוגמת ספקי מחשוב, ספקי שירותי ענן (אחסון מידע) וכו’.
- שימוש במידע
- החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע למטרות הבאות:
- כדי לספק ללקוח את השירות.
- לשם תפעול, שינוי, פיתוח, שיפור והעשרת השירות המוצע על ידי החברה.
- לשם איתור ומניעה של וירוסים, שימושים אסורים בשירות, הונאות או הפרה אחרת של מדיניות הפרטיות או כל דין.
- לשם הגנה על זכויותיה וטענותיה של החברה, ובכל הליך משפטי מול הלקוח או צד שלישי.
- בכל פניה בנוגע למידע ו/או לשירות, יש לפנות אל מוקד שירות הלקוחות של החברה במספר הטלפון: 2483* או בעמוד צרו קשר
- מסירת מידע לצד שלישי
החברה עשויה להעביר מידע לצדדים שלישיים מעת לעת, במספר מקרים, כפי שיפורט להלן ו/או בכל מקרה אחר בו תידרש החברה להעברה:
- על פי דרישת הלקוח ו/או בהסכמתו המפורשת.
- במסגרת שיתוף הפעולה בין החברה לבין פיירזון.
- לצורך העברתם לספקי המוצרים ו/או השירותים, על מנת להשלים את הפעולות המבוקשות על ידי הלקוח ו/או כאשר נדרש לשם תפעול השירותים.
- בכל מקרה בו יופרו תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם הלקוח יבצע או ינסה לבצע בעצמו ו/או באמצעות מי מטעמו באמצעות השירות ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין.
- בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים בהתאם לצו.
- לכל אדם, תאגיד, גוף, רשות וגורם ממשלתיים, ציבוריים, פרטיים או אחרים על פי כל הוראה בדין המחייבת או המטילה על החברה חבות לעשות זאת (דוגמת רשויות המס).
- אבטחת מידע
- החברה עושה כל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים אשר נמסרו לה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לפלטפורמות המגישות את השירות, ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות משתמש הקצה, אולם אינה יכול למנוע שיבושים בשירותיה באופן מוחלט.
- החברה מחויבת לשמור על המידע בהתאם להוראות החוק בדבר ניהול מאגרי מידע ושימוש בהם ומצהירה כי הינה פועלת בהתאם להוראות החוק, לרבות, אך לא רק, בקש עם אבטחת המידע, ניהול ושימוש במאגרי מידע ושימוש במידע.
- יצירת קשר בנושא פרטיות
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, הלקוח רשאי לעיין במידע אודותיו אשר מצוי במאגרי החברה ואף לבקש לתקן מידע זה במידה והמידע אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לפנות בכתב אל החברה, או דרך עמוד צרו קשר
Disable/Enable big cursor white
Disable/Enable big cursor black
