ביטול עסקה

דרכי ביטול עסקה

ככל ועומדת לך זכות לביטול עסקה, בהתאם לתנאי רכישת המוצר ו/או לחוק הגנת הצרכן תשמ”א- 1981, הנך רשאי/ת למסור הודעת ביטול עסקה,
באחת מהדרכים שלהלן:

• שליחת הודעה, דרך הטופס בעמוד זה
• בטלפון למוקד שירות הלקוחות של טולמנ’ס 2483* או באמצעות ה-WhatsApp  בשעות הפעילות 9:00-16:00
• הגעה לאחת מחנויות הרשת
• בדואר אלקטרוני – [email protected]
• בדואר רשום – תא דואר 172 מושב אודים 429050

בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מספר תעודת הזהות של הלקוח, מספר הזמנה/חשבונית ומס’ טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.

לתשומת ליבך, בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה ו/או את המוצר/ים מתוך העסקה שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בביטול עד להבהרת הפרטים באמצעות פרטי הקשר שבידי החברה.